岡山ケアセンター

よくある質問

そもそも介護サービスを利用するにはどうしたらいいのですか?

介護サービス利用までの流れを表にまとめてみました。わかりにくい点やご質問があれば、いつでもお問合せください。

介護サービスの利用方法


要介護認定の申請
下矢印 介護サービスを利用するには、まずご本人が住んでいる市町村へ要介護認定の申請を行います。
ご本人・ご家族が申請に行けない場合は当事業所のケアマネジャーが代わって申請手続きを行います。
要介護認定の通知(要支援1~2)(要介護1~5)
下矢印 市町村職員による訪問調査・主治医の意見書・審査会によって認定結果が通知されます。
要介護認定を受けると介護サービスを利用できます。
利用するサービスの決定 サービス担当者会議の開催
下矢印 ケアマネジャーがご本人さまの状態・課題を把握し、自宅での生活が継続するためのサービスをご本人・ご家族・サービス提供事業所等を含めて検討します。
ケラプラン(居宅介護サービス計画)の作成
下矢印 現在の課題に対する目標を設定し、利用するサービスの種類や回数を決定します。
介護サービスを利用
  ケアプランに基づきサービス利用がスタートします。
また、ケアプランが最適の内容か随時見直し、改善を行っていきます。

家族と同居していてもヘルパーを利用できるのですか?

要支援・要介護認定を受けられた方なら「身体介護」はどなたでも利用できますが、「家事援助」についてはご家族が同居されている場合、利用することができません。ただし、特別なケースもございます。詳しくはお問合せください。

訪問介護サービスで、利用できないサービスはどんなものですか?

直接ご利用者さまの介助に該当しないものや、日常的な家事の範囲を超えるものなどは認められません。
例えば・・・

  • ご利用者さま以外のご家族のための家事
  • 庭の草むしりや花・木の手入れ
  • 大掃除・家屋の修理
  • 来客の応対や留守番
  • 家具や電気器具の移動や修理
  • ペットの世話
  • 洗車
などです。

サン・オークス倉敷の病状による受け入れ体制

※ その他ご不明な点などがございましたら、事業所の方へお気軽にお尋ねください。